文 | 王瑾秀
時(shí)值半年時(shí)間窗口,很多企業(yè)都會(huì)召開(kāi)半年度會(huì)議,目的是對(duì)標(biāo)目標(biāo),發(fā)現(xiàn)差距,找到原因,動(dòng)態(tài)改善,然后蓄力下半年,更好地達(dá)成年度目標(biāo)。
一個(gè)高效的半年度會(huì)議,需要避免以下三種會(huì)議陷阱:
無(wú)效會(huì)議一:訴苦會(huì)
2020年上半年,百年不遇的疫情打亂了全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏,加之國(guó)際關(guān)系的復(fù)雜化,經(jīng)濟(jì)面臨下滑通道的危機(jī)已不可避免。
大多數(shù)的企業(yè)都困難重重,各部門(mén)負(fù)責(zé)人也是滿腹委屈。但是如果我們的半年度會(huì)議只是倒倒苦水,然后無(wú)可奈何地一聲長(zhǎng)嘆,只有一個(gè)作用,那就是情緒宣泄后的暫時(shí)緩沖。
但對(duì)于下半年如何找到新辦法,解決新問(wèn)題等,并無(wú)幫助,可能還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)士氣。
無(wú)效會(huì)議2:述職會(huì)
各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人輪流總結(jié)上半年都做了什么,完成了什么等,不過(guò)就是崗位述職,說(shuō)成績(jī)的多,說(shuō)問(wèn)題的少,報(bào)喜不報(bào)憂,至于如何解決問(wèn)題的方法更少有提及。
這樣的會(huì)議,不過(guò)就是加深了大家已經(jīng)做得事情的印象,而我們的問(wèn)題可能出在沒(méi)有做的事情,和沒(méi)有做到位的事情上,對(duì)下半年的指導(dǎo)意義不是很大。
無(wú)效會(huì)議3:抱怨會(huì)
通常,抱怨的情緒會(huì)傳染。
抱怨外部的環(huán)境之惡劣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手段之卑劣,不確定性風(fēng)險(xiǎn)之威脅等,都于事無(wú)補(bǔ)。因?yàn)檫@是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),非我們可以改變。
抱怨內(nèi)部資源不到位,部門(mén)不協(xié)同,員工素質(zhì)差等,只是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者而已。
企業(yè)永遠(yuǎn)不缺乏“裁判員”,而永遠(yuǎn)都呼喚優(yōu)秀的“教練”和“運(yùn)動(dòng)員”。
什么原因?qū)е碌模绾伪苊?,如何解決,誰(shuí)來(lái)行動(dòng),什么時(shí)間完成……才是關(guān)鍵。
高效半年度會(huì)議的流程和要點(diǎn)
一個(gè)高效的半年度會(huì)議分為兩大議題:
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上半年目標(biāo)差異分析及解決辦法;
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下半年目標(biāo)及行動(dòng)方案、資源匹配和協(xié)同要求;
一、會(huì)議前
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半年度會(huì)議必須由總經(jīng)理親自掌控;
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提前至少一周召開(kāi)半年度總結(jié)會(huì)的籌備會(huì),提出會(huì)議目的、要求、參會(huì)人員發(fā)言時(shí)間等;
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統(tǒng)一發(fā)言格式及內(nèi)容要點(diǎn)
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提前安排時(shí)間,做到參會(huì)人員不缺席,無(wú)請(qǐng)假
二、會(huì)議中
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總經(jīng)理親自主持,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要追問(wèn)根源,做到不找到根源不放手,不找到解決辦法不放手;
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每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人都要按照要求進(jìn)行發(fā)言,80%的時(shí)間分配給存在的差距和解決的建議上;
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重在解決問(wèn)題,而非追究個(gè)人責(zé)任
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制定下半年的實(shí)施行動(dòng)方案(OKR);
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會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)完成動(dòng)態(tài)調(diào)整和協(xié)調(diào)等(目標(biāo)、資源、跨協(xié)同……)
三、會(huì)議后
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總經(jīng)理應(yīng)總結(jié)、匯總上半年度存在的問(wèn)題,按照優(yōu)先級(jí)排序,責(zé)任到人,跟蹤到底;
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總經(jīng)理應(yīng)將下半年的重點(diǎn)行動(dòng)方案匯總,實(shí)時(shí)跟蹤,隨時(shí)解決問(wèn)題,爭(zhēng)取防患于未然。
一個(gè)半年度會(huì)議是否高效,重點(diǎn)不在于時(shí)間長(zhǎng)短。能夠聚焦重點(diǎn),解決問(wèn)題的會(huì)議開(kāi)兩天也是高效的會(huì)議;
議而不決,決而不行,行而未果的會(huì)議,即使2小時(shí)就開(kāi)完了,也是一個(gè)低效、無(wú)效的會(huì)議。