做管理這些年來，經(jīng)常有人問我：“Cherry，你喜歡怎樣的下屬？”

我說，我喜歡聰明人。聰明人腦子清楚，能舉一反三，很多時(shí)候，你有一個(gè)特別好的想法，聰明人能快速幫你實(shí)現(xiàn)。

但是，我最害怕的，也是聰明人。

為什么？

因?yàn)?，聰明人很容易形?ldquo;低層次的認(rèn)知閉環(huán)”，他滿腦子標(biāo)準(zhǔn)答案，善于用自己的一套邏輯去解釋所有的問題。

一個(gè)人最大的不幸，就是過早地形成了低層次的認(rèn)知閉環(huán)，在低水平中重復(fù)，看不到自己世界之外，還有更廣闊的天地。

你的認(rèn)知水平，決定了你的成就高低。

人這一輩子，都在為認(rèn)知買單

你有沒有聽過這么一個(gè)故事？

很久以前，有一群人為了一塊金子搶得頭破血流。

一個(gè)人卻悄悄撿起他們身邊的一塊鉆石，揚(yáng)長而去。

搶金子那幫人，死的死，傷的傷。

而拿走鉆石的那個(gè)人，最后成了富翁。

其實(shí)，并不是搶鉆石的人能力有多強(qiáng)，而是搶金子的人，自始至終，根本不知道有比金子更值錢的東西。

傅盛說：“認(rèn)知，幾乎是任何人之間唯一的本質(zhì)差別。”

認(rèn)知低的人，認(rèn)知盲區(qū)多，容易被過往的經(jīng)驗(yàn)束縛了眼界和判斷，再也沒辦法走出來。而認(rèn)知高的人，往往能直擊本質(zhì)，站在終局的角度看問題。

做管理，更是如此。如果你在低層次的認(rèn)知上，形成了閉環(huán)，看見大象的一條腿就以為是全部，那你就很難真正地解決問題。

那，什么是低層次的認(rèn)知閉環(huán)？

知其然而不知其所以然，在看待某現(xiàn)象，分析某問題時(shí)，習(xí)慣于用簡單的線性“因果關(guān)系”去推導(dǎo)，卻忽視了其整體性、系統(tǒng)性。

產(chǎn)品賣不出去，是銷售不給力；銷售不給力，是運(yùn)營給的線索不好；運(yùn)營的線索不好，是營銷團(tuán)隊(duì)的人的能力不好……

簡單歸因，沒有深度思考，這就是“低層次的認(rèn)知閉環(huán)”。在管理工作中，一個(gè)人陷入低層次的認(rèn)知閉環(huán)，往往有三種表現(xiàn)：

第一個(gè)，不開放，聽不進(jìn)意見。

認(rèn)知層次越低的人，越固執(zhí)。他在自己的認(rèn)知邏輯中，閉環(huán)了，他的個(gè)人視角就越狹小，想法單一，不開放，也聽不進(jìn)意見。

比如，有些管理者過去有好的經(jīng)驗(yàn)，他形成了一套自我的方法、體系，總覺得復(fù)制過去的經(jīng)驗(yàn)，就能延續(xù)自己的成功。

他對自己有著盲目的自信，不能接受別人的觀點(diǎn)，總覺得別人沒有自己厲害，自己永遠(yuǎn)是對的。

實(shí)際上，當(dāng)行業(yè)換了，公司換了，業(yè)務(wù)線換了，按照原來的老方法未必能取得成功，因?yàn)榕f地圖是找不到新大陸的。

第二個(gè)，對事物的判斷有局限。

一個(gè)人站在1樓、10樓和100樓，視野是截然不同的。

作為管理者，如果你的認(rèn)知層次低，是站在一樓看問題，那么你可能看到的只是細(xì)枝末節(jié)，看到的只是大象的一條腿。

你站得有多高，決定了你能看多遠(yuǎn)。認(rèn)知越低的人，認(rèn)知盲區(qū)越多，對事物的分析和判斷就越有局限。

第三個(gè)，處理問題的方式單一。

認(rèn)知水平低的人，能力邊界也非常窄。針對某些問題，他的認(rèn)知很淺薄，以致于解決問題的方式趨向于單一。

他的思維僵化，看不見更多的可能性，也不愿意思考，誤以為自己的對策就是最好的辦法，沒有其他的可能。

比如說，公司說要降本增效，有些管理者想到的就是裁人，卻沒有想過提升自我的管理水平，帶好團(tuán)隊(duì)，去提升人效。

人這一輩子，都在為認(rèn)知閉環(huán)買單。你有什么樣的認(rèn)知，就決定了你有什么樣的行為方式，能取得多大的成就。

如何擺脫低層次的認(rèn)知閉環(huán)？

詩人赫爾曼·黑塞說：“熟悉產(chǎn)生輕視”。

因?yàn)橐惶追椒ㄕ撊〉昧顺煽?，大多?shù)人都會對這套方法論的思維模式產(chǎn)生依賴，在往后做事的時(shí)候，也會套用這個(gè)模式，形成路徑依賴。

但是，做管理，是不能寄望于找到這樣的萬能鑰匙的，沒有深度思考，試圖用一個(gè)方法去解決所有問題，這不叫聰明，而是偷懶。

所以，你一定要擺脫低層次的認(rèn)知閉環(huán)。

那，該怎么辦呢？

1、保持開放的心態(tài)，不斷升級認(rèn)知。

認(rèn)知低的人，他們在自我認(rèn)知中形成閉環(huán)，拒絕新知識、新思考，他們不知道自己的無知，所以才固執(zhí)的認(rèn)為自己無所不知。

要打破自身的認(rèn)知天花板，你一定要保持開放的心態(tài)，向內(nèi)求，向外看，接受更多的外部輸入，推倒認(rèn)知的高墻。

什么是向內(nèi)求？你要主動去涉獵、輸入，多讀書，豐富自己的知識面，多一些認(rèn)識世界的模型和框架。

什么是向外看？你要打破自己的舒適區(qū)，走出去，多看，多聽，多跟外部的行家、頂尖人才學(xué)習(xí)，突破認(rèn)知的盲區(qū)。

心態(tài)，決定了你的狀態(tài)；思路，決定了你的出路。

2、知行合一，在實(shí)踐中變現(xiàn)認(rèn)知。

光有認(rèn)知不行，你還必須知行合一，在工作中實(shí)踐你的認(rèn)知，變現(xiàn)為能力。

比如，在蹲馬步管理工坊中，我講到了管理者如何追過程？有六個(gè)系統(tǒng)，分別是追工作進(jìn)度、追工作流程、追流程中的關(guān)鍵指標(biāo)、追工作習(xí)慣、追工具、追工作技能。

如果你不去應(yīng)用，仍然只停留在追工作進(jìn)度這一層，那你就無法真正地掌握追過程的體系，也不可能帶好團(tuán)隊(duì)，拿到結(jié)果。

再比如，我鼓勵(lì)管理者都去寫TDL，通過TDL做深度思考，想清楚每天哪些事情重要，先做什么，怎么去做。

如果你不在工作中應(yīng)用，那它的價(jià)值，你就看不到。記住這么一句話：很多時(shí)候，TDL沒有用，是你沒有用。

當(dāng)你把學(xué)習(xí)和實(shí)踐變成一個(gè)閉環(huán)，就能在思與行中實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知能力的迭代。

3、復(fù)盤反饋，建立自己認(rèn)知模型。

當(dāng)然，你還要有復(fù)盤、反饋。

一個(gè)人真正的成長，來自于日復(fù)一日的復(fù)盤。你有了新認(rèn)知，學(xué)會了新方法，并且運(yùn)用在實(shí)際的工作中，然后你需要有復(fù)盤。

在踐行的過程中，效果怎么樣？有哪些值得推廣的方法？有哪些需要反思的做法？還有哪些可以改進(jìn)的地方？

復(fù)盤，不光是為了檢驗(yàn)結(jié)果，更重要的是總結(jié)、提煉和歸納。通過深度分析，積極對其進(jìn)行審視和反饋，從而吸取不同的經(jīng)驗(yàn)，獲得認(rèn)知上的更新。

也就是說，當(dāng)你有了一個(gè)新的思維方式時(shí)，你要運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，根據(jù)反饋的結(jié)果來逐步完善，這就是認(rèn)知升級的迭代過程。

當(dāng)你逐步建立起自己的認(rèn)知模型，遇事就能有條不紊的尋找解決方法，看透其本質(zhì)，抓住其重點(diǎn)，并對癥下藥。

最后，總結(jié)一下：人這一輩子，都在為低層次的認(rèn)知閉環(huán)買單。不要讓你的存量，變成你成長的障礙。以開放心態(tài)，廣泛汲取新信息，打破舊系統(tǒng)，重塑新思維，不斷升級認(rèn)知。你的認(rèn)知高度，決定了你的未來。