2021年8月2日,《財富》世界500強(qiáng)排行榜全球發(fā)布。華為排名保持上升勢頭,由去年的49位升至今年的44位,營業(yè)收入為129183.5百萬美元。
很多人會覺得中國企業(yè)做到百億就很厲害了,做到千億、成為世界級企業(yè)尤其是世界級品牌很難,但華為無疑做到了。目前進(jìn)入InterBrand品牌排行榜top100的中國企業(yè),僅有華為一家公司。
大品牌背后必有大勢,那么這個大勢到底是什么?
在全球化這個巨大的賽道中,中國企業(yè)在國際市場已處于一個重要的位置。整體來看,過去幾十年中國企業(yè)已經(jīng)完成了從產(chǎn)品輸出到價值輸出、從分銷國際化到品牌全球化、從 Go Global到 Born Global的歷史蛻變。
如今中國企業(yè)已經(jīng)有能力結(jié)合宏觀統(tǒng)籌和本地的精細(xì)化運(yùn)營,打造真正受歡迎的全球化品牌。但遺憾的是,在世界級品牌上,中國企業(yè)屈指可數(shù)。
以化妝品領(lǐng)域為例,消費(fèi)者熟悉的幾乎都是西方的品牌,一談起,經(jīng)常說到的都是雅詩蘭黛、蘭蔻、香奈兒、歐萊雅、迪奧等;對中國的品牌卻知之甚少。由此可見,中國企業(yè)品牌建設(shè)距離成為世界級品牌還有很長的一段路要走。
我們不禁產(chǎn)生疑問,中國的企業(yè)為什么難以做成世界級的品牌?
在對中國的企業(yè)做了一定的了解后,我們發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)此前做代運(yùn)營,在掌握渠道,有超強(qiáng)的渠道操盤能力后,勇敢邁出一步,做了自己的品牌,并抓住了國潮亞文化到主流文化的變遷,靠著中國風(fēng)流行起來,短短幾年間就俘獲了眾多消費(fèi)者,在市場中殺出重圍,迅速占領(lǐng)一席之地。
例如中國某化妝品牌,4年前公司規(guī)模在3000萬,3年前做到15個億,去年做到40個億,發(fā)展尤其迅猛。
但在前些天我們拜訪這家企業(yè)的過程中,卻發(fā)現(xiàn)幾個問題:
第一個問題,這家企業(yè)對產(chǎn)品的重視度和敬畏心不夠。在交談的過程中,該企業(yè)創(chuàng)始人更多強(qiáng)調(diào)的是款型的漂亮與設(shè)計感,但卻忽視了很重要的一點就是化妝品的化學(xué)成分是否安全。如果小孩子把口紅抹在嘴上,很多家長是有擔(dān)心的。而如果有一個品牌標(biāo)新立異地說口紅是可以吃的,還甚至對人體有營養(yǎng)補(bǔ)充,并用化學(xué)成分證明這一點,那么這個品牌或?qū)⒀杆僬碱I(lǐng)市場。
第二個問題,這家企業(yè)缺乏對世界級品牌的理解,少了一份世界級的視野。換句話說就是它可能還沒有對雅詩蘭黛等其他品牌有充分的理解并洞察清楚。
第三個問題,這家企業(yè)的組織架構(gòu)其實偏向傳統(tǒng),CEO下面是研發(fā)、品牌、marketing、sales、渠道等等,全是功能部門。這種治理架構(gòu)做到50億就會變得很吃力,內(nèi)部協(xié)同困難。
此外,該企業(yè)做出產(chǎn)品后沒有成功經(jīng)驗的沉淀,爆品基本是靠創(chuàng)始人本人的智慧做成功的,并沒有變成一套研發(fā)能力與設(shè)計能力。
其實,美學(xué)是一種設(shè)計能力,保時捷的設(shè)計不是靠某一個設(shè)計師而是一群設(shè)計師以及大量的積累和沉淀而形成的。
而現(xiàn)在消費(fèi)者對這家企業(yè)的定位是國產(chǎn)品牌,如果突然之間他們對國產(chǎn)無感了,開始在購買口紅的時候考慮安全、考慮長期的美學(xué),該企業(yè)可能就會失去市場。
其實,該企業(yè)并不是個例,很多企業(yè)甚至是一些行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè),雖然發(fā)展到今天已有一定的品牌,但往往在百億之后或增長緩慢或停止增長,這些企業(yè)往往都存在這些問題:
· 研發(fā)能力集中在少數(shù)精英分子腦袋當(dāng)中,沒有變成公司資產(chǎn);
· 缺乏創(chuàng)新的能力,沒有對創(chuàng)新這門學(xué)問專門進(jìn)行研究;
· 組織架構(gòu)采用職能型組織,沒有清晰的流程化運(yùn)作、跨部門運(yùn)作的機(jī)制,相互的分配機(jī)制不支持。
……
說到底,就是我們的管理水平和制度出現(xiàn)了問題,這也是制約很多企業(yè)成為世界級品牌最大的障礙。

但幸運(yùn)的是,目前已有先驅(qū)者做成了世界級品牌。
眾所周知,華為是目前進(jìn)入interBrand品牌排行榜top100唯一的一家中國企業(yè)。華為生產(chǎn)的手機(jī)全世界的人都在使用,而且品質(zhì)領(lǐng)先。除了手機(jī)外,華為的5G技術(shù)也是世界第一。2020年華為以400億美元賣掉了一個子品牌——榮耀。
那么,為什么只有華為進(jìn)入InterBrand品牌排行榜top100?為什么一個7年不到的一個子品牌就如此值錢?
其實這一切都是因為華為背后有一套先進(jìn)的管理體系,這也是中國人在管理上探索出來的一條新興之路。
雖然這條路是站在了西方管理的基礎(chǔ)上,請了IBM和麥肯錫,以及學(xué)習(xí)了蘋果、三星等優(yōu)秀公司的實踐才形成的。但這套體系卻帶領(lǐng)企業(yè)突破了原有的瓶頸,敢于去挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)的管理體系,敢做世界級的品牌。而任正非最偉大的貢獻(xiàn)就是證明了中國人能夠做到世界級的品牌。
我把任正非的400篇文章都讀了一下,他在第一次走出國門到美國考察期間寫的《赴美考察散記》中,有一句話非常有價值,可謂一句話道破了本質(zhì):“我們的員工并不比美國人素質(zhì)差,差只是差在管理。”“企業(yè)之間的競爭,說到底是管理競爭。”
其實,我也讀了亞當(dāng)斯密提出的分工論,泰勒的科學(xué)管理理論,彼得·德魯克的管理思想,發(fā)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、國家與國家之間真正的差距也是管理的差距。
那么,什么是管理?狹義的管理就是指為保證一個單位全部業(yè)務(wù)活動而實施的一系列計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動。我認(rèn)為,管理是整個公司以客戶為中心的端到端的流程化組織運(yùn)作。
華為走出國門并成為世界級的品牌,究其原因:
第一個,華為有著偉大的雄心和夢想,它期待著長期高速增長成為霸主。
第二個,華為建立了一個流程化運(yùn)作的組織,真正把客戶放在第一位。其實,流程化組織關(guān)鍵詞不是流程,不是組織,而是以客戶為中心,真正地把客戶利益放在第一位。
傳統(tǒng)的公司依賴于老板做決策,缺乏增長戰(zhàn)略,產(chǎn)品靠靈感,部門之間的障礙嚴(yán)重,激勵導(dǎo)向不清,變革是混沌的,有太多新的困難。
而華為公司已經(jīng)形成了委員會,產(chǎn)品線和項目化運(yùn)作,重量級團(tuán)隊運(yùn)作,從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理流程非常的閉環(huán),能夠讓公司的戰(zhàn)略真正力出一孔地打出去。
第三個就是研發(fā)體系,不斷迭代,一代比一代領(lǐng)先。就好比高鐵動車組,每一節(jié)車廂都自帶動力系統(tǒng)。因為整個公司都實行從戰(zhàn)略到執(zhí)行的流程,同時每個模塊都有重量級的團(tuán)隊決策,也就是多個產(chǎn)品線的運(yùn)作機(jī)制。
可以說,華為通過以客戶為中心的端到端的流程化組織運(yùn)作,把20萬人有序地組織在一起,真正做到了力出一孔。
如果我們企業(yè)員工的思想和公司的思想保持同頻,并在先進(jìn)的管理體系下一起待個三五年,這樣一群簡單的群體,也將會戰(zhàn)無不勝。
其實,中國企業(yè)的落后本質(zhì)上是管理的落后,只有突破底層的管理和真正意義上思維的突破以及體系的突破,才能走上新增長之路。
其實,管理這門學(xué)問不復(fù)雜,但增長背后的邏輯比較復(fù)雜,中國缺乏一個個華為,就是成就下一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
因為這個世界未來只會有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之間的競爭,就像我們今天看到的服裝產(chǎn)業(yè),阿迪達(dá)斯和耐克在打架,安踏順應(yīng)著國潮的崛起,得到了一席之地。但是,安踏的市場依舊還只是中國的市場。
但如今的世界已是一個全球化的巨大賽道,企業(yè)只有打造強(qiáng)大的品牌,才能為未來增長奠定堅實的基礎(chǔ)。我們必須在這個戰(zhàn)場上,有做行業(yè)第一的霸氣,成為公認(rèn)的頭部企業(yè),才會有更強(qiáng)大的品牌及市場影響力。
正如理想汽車創(chuàng)始人&CEO李想在喬諾課程上所表達(dá)的一樣,“進(jìn)軍新能源汽車,如同踢世界杯,現(xiàn)在是32強(qiáng),接下來PK是16強(qiáng),最后4強(qiáng)變2強(qiáng),2強(qiáng)逐出冠軍。今天特斯拉、寶馬、奧迪、保時捷全都已經(jīng)參戰(zhàn),未來可能蘋果也將入局,這是一個世界級的巨大戰(zhàn)場。”
而如果想在這個巨大的戰(zhàn)場上成為頭部企業(yè),就必須先有世界級的管理體系。
最后,借用華為公司總裁辦高級顧問陳培根在《理性與平實》一書中提及的一句話作為結(jié)尾,“世界已經(jīng)在用產(chǎn)品打仗,產(chǎn)品背后是技術(shù),后面是研發(fā)能力,研發(fā)能力背后是管理”。
企業(yè)會衰亡,管理體系與規(guī)則卻似乎并沒有那么容易消失。這些規(guī)則看似沒有生命,實則最有生命。對于企業(yè)來說,唯有規(guī)則,才能長久。