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員工不僅需要管理,更需要的是領導,而領導最關鍵的是思想領導。
文約4900字 | 預計閱讀13分鐘
作者 | 薛冬霞 魯東大學教育科學學院講師,研究方向為組織行為學;彭劍鋒 華夏基石集團董事長,中國人民大學教授、博導
來源 | 華夏基石管理評論(guanlizhisheng2015)
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很多企業(yè)都注重流程與制度的建立與優(yōu)化,這些流程和制度有其價值,但作用有限。因為它們規(guī)范的只是員工的手和腳,解決的是如何正確地做事的問題。而面對急劇變化的世界和企業(yè)內(nèi)部的快速調(diào)整,員工更需要知道究竟什么才是正確的事,也就是說員工不僅需要管理,更需要的是領導,而領導最關鍵的是思想領導。
思想領導是最有力的領導
企業(yè)關注的是員工行為,因為行為與績效直接相關。但是行為之果不僅來源于個體所擁有的知識、技能與能力,還根植于其所擁有的認知、價值觀的思想土壤之中。從根本上說,一個人的思想決定著他的行為。
在人類的思想意識領域,NLP(自然語言處理)進行了大量的研究,并提出邏輯思維層次理論,它把人的認知分為六個層次,從低到高分別為環(huán)境層、行為層、能力層、信念與價值觀層、身份層、愿景層。層次越高,影響力越大,高層次可以影響低層次,而低層次無法影響高層次(見下圖)。
從邏輯層次的角度來說,制度、流程更多體現(xiàn)在行為層,也就是如何做事,如果如何做事的規(guī)訓沒有讓員工在更高的認知層面被接納,形成思想上的轉(zhuǎn)變,其效果都只會大打折扣。
毛澤東思想領導的內(nèi)容
在思想領導方面,古今中外,毛澤東可以說鮮有出其右者。在革命斗爭中,他把思想教育看作斗爭的中心環(huán)節(jié)。中國革命的勝利,離不開毛澤東強有力的思想領導。對企業(yè)領導者來說,毛澤東的思想領導有著極大的可借鑒之處。毛澤東的思想領導主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
中國共產(chǎn)黨從一個初創(chuàng)時只有50多名黨員的小黨發(fā)展成為擁有9000多萬黨員的執(zhí)政大黨,很大程度上在于其強有力的思想領導。
思想可以超越生理,爆發(fā)出驚人的戰(zhàn)斗力。這種意志力在飛奪瀘定橋中展現(xiàn)無遺,1935年5月26日,毛澤東等領導人根據(jù)戰(zhàn)況,作出了飛奪瀘定橋的指示。接到命令后,紅四團戰(zhàn)士冒著大雨,負重在崎嶇陡峭的山路上奔襲一晝夜,行進240里,之后,又面對敵人的密集火力與橋頭大火,經(jīng)過兩個小時的戰(zhàn)斗,最終占領了瀘定橋。
飛奪瀘定橋是中外軍事史上的奇跡,硬生生地把不可能變?yōu)榭赡?,對于它為什么能夠取得勝利,很多人給出了自己的答案。不過筆者認為最根本的原因是戰(zhàn)士們戰(zhàn)無不勝的精神力量,這種精神力量來自共產(chǎn)黨不斷向紅軍宣傳黨的理想和初心——“為了中華民族復興,為了勞苦大眾翻身解放”,讓戰(zhàn)士們戰(zhàn)無不勝。如果沒有這樣的思想和精神力量,處于極度疲乏的士兵,不可能一個晝夜負重行軍240里,去攻克這樣一個看上去無法完成的任務。
2.思想引領,達成革命共識
1929年,國民黨湖南軍閥何鍵占領了井岡山,紅四軍主力陷入困境。中國共產(chǎn)黨內(nèi)部很多人彷徨、困惑,也因此產(chǎn)生了很多的矛盾和爭論。有人給毛澤東寫信,提出“紅旗到底打得多久?”
毛澤東看了來信之后,感到這個問題并不僅僅是個別人的疑惑,應該是當時很多人心中的困惑。為了消解人們心中的疑惑,毛澤東回了復信,還將其油印,請各大隊黨支部學習,以便讓人們認清當前的形勢,并領會他的思想和意圖。
通過這封信的廣泛傳播,它在很大程度上消除了黨內(nèi)人士的悲觀、迷茫情緒,讓他們看到了希望,點亮了中國革命的燈塔,指明了前進的方向。
在中國共產(chǎn)黨與國民黨的斗爭中,毛澤東強調(diào)“共產(chǎn)黨是左手拿傳單,右手拿槍彈才可以打倒敵人的”。(建黨以來重要文獻選編(第5冊)[M].北京:中央文獻出版社,2011.)
1947年,中共領導人告別延安轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北,有兩支隊伍隨行其中:一支是指揮打仗的作戰(zhàn)部,另一支是負責進行發(fā)動輿論攻勢的新華社。為了更好地發(fā)動輿論攻勢,毛澤東親自撰寫了大量文稿。他后來說:“中央留在陜北靠文武兩條線指揮全國的革命斗爭。武的一條線是通過電臺指揮打仗,文的一條線是通過新華社指導輿論。”(胡喬木回憶毛澤東[M].北京:人民出版社,1994.)
4.思想改造,實現(xiàn)化敵為我
如何實現(xiàn)從戰(zhàn)俘到我軍的轉(zhuǎn)化?答案是:思想工作。
這種即俘、即補、即戰(zhàn)的做法,不僅是世界五千年戰(zhàn)爭史上空前絕后的戰(zhàn)爭奇觀、歷史奇觀,也堪稱絕無僅有人文奇觀。它背后是思想的力量。
毛澤東思想領導的方式
毛澤東的思想領導有多種方式,既有通過寫文章答疑解惑,提升認知,也有不斷地教育灌輸以及潤物無聲地引導。
毛澤東一生著作頗豐,其中很多篇章成為經(jīng)典,指引了中國革命的進程,比如《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》,總結(jié)了中國革命的經(jīng)驗和教訓,批判了“左”傾錯誤,幫助人們認識中國革命的特點,消除思想誤區(qū)?!睹苷摗贰秾嵺`論》和《反對本本主義》等文章通過闡述馬克思主義的基本理論,揭露黨內(nèi)經(jīng)驗主義和教條主義的思想根源,幫助人們建立正確的思想方法。《戰(zhàn)爭和戰(zhàn)略問題》指出抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線要摒棄投降主義,堅持獨立自主,說服教育對中國革命戰(zhàn)爭認識不清的人,統(tǒng)一全黨思想。
會議是毛澤東實現(xiàn)領導的重要方式,很多思想通過會議被宣告貫徹,指引了中國革命的發(fā)展方向。比如在八七會議上,提出“槍桿子里出政權”,使軍事斗爭成為工作中心。古田會議提出黨對軍隊的絕對領導,解決了中國革命過程中的領導權問題,并提出要著力從思想上建黨,克服各種非無產(chǎn)階級思想的影響。瓦窯堡會議上提出黨的基本策略是建立最廣泛的抗日統(tǒng)一戰(zhàn)線,解決了在中國革命的政治路線問題上的思想共識??傊?,黨史上很多重大會議的論斷和觀點,以及在會議中形成的決策,澄清了黨內(nèi)存在的錯誤與疑惑,實現(xiàn)了思想的高度統(tǒng)一。
毛澤東指出:“掌握思想教育,是團結(jié)全黨進行偉大政治斗爭的中心環(huán)節(jié)。如果這個任務不解決,黨的一切政治任務是不能完成的。”(毛澤東選集(第3卷)[M].北京:人民出版社,1991.)為了進行思想教育,共產(chǎn)黨在陜甘寧邊區(qū)創(chuàng)辦了二十多所干部學校。
4.推薦書目,建立共同的學習機制和方法論
為了保證干部在同一思想平臺,毛澤東為干部們推薦了包括《社會發(fā)展史》《共產(chǎn)黨宣言》等書目。1958年,針對“大躍進”中出現(xiàn)的“左”傾錯誤。他建議各級領導閱讀《蘇聯(lián)社會主義經(jīng)濟問題》和《馬恩列斯論共產(chǎn)主義社會》兩本書,以澄清“頭腦中一大堆的混亂思想”。
結(jié)語
在艱苦卓絕的革命歲月里,毛澤東的思想領導安定了革命志士和老百姓的心,成為引領中國革命的燈塔,帶領中國人民穿越迷霧,最終取得了革命勝利。
當然,不可否認,人的思想是微妙而復雜的,要達成思想共識是有難度的,但是它值得努力。因為思想方面的一個小改變,就會帶來行為方面大的改變。一個領導者如果不能實現(xiàn)思想領導,就會讓自己沉溺于大量繁雜而瑣碎的工作,從而沒有精力去思考與處理對組織更重要的事。