最近,有網(wǎng)友留言問(wèn)我:怎樣可以成長(zhǎng)得更快一些?
這個(gè)問(wèn)題,很多創(chuàng)業(yè)者和管理者也經(jīng)常問(wèn)我。成長(zhǎng),可以治愈一切。
在我看來(lái),真正拉開(kāi)人與人差距的,是思維認(rèn)知。
有些人認(rèn)知僵化,一聽(tīng)見(jiàn)不同的觀點(diǎn),就在心里亮起“紅燈”,習(xí)慣性反駁,從而失去檢討自己想法是否正確的機(jī)會(huì)。
而有的人,心態(tài)是開(kāi)放的,他不怕犯錯(cuò),會(huì)給不同的意見(jiàn),新的觀念開(kāi)“綠燈”,把外界的反饋視為成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
其實(shí),一個(gè)人成長(zhǎng)最快的方式,就是擁有“綠燈思維”。
真正優(yōu)秀的人,都有“綠燈思維”
什么是“綠燈思維”?大家都知道交通法則,紅燈停,綠燈走。
紅燈,意味著拒絕和止步不前;綠燈,意味著接受和放行。
一個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程中,面對(duì)外界的信息時(shí),主要有兩種思維方式:
第一種,是紅燈思維。
他們對(duì)新觀點(diǎn)、新事物,保持著拒絕和排斥的態(tài)度,用一種審判的眼光看待周圍的一切,對(duì)很多事情妄下斷言。
第二種,是綠燈思維。
他們樂(lè)于接受新事物。遇見(jiàn)不同的意見(jiàn),不是急著反駁別人,而是以一種開(kāi)放的心態(tài)去接受,認(rèn)為這正是自己成長(zhǎng)和提升認(rèn)知的機(jī)會(huì)。
在管理工作中,這樣的場(chǎng)景是極為常見(jiàn)的。
舉個(gè)例子,你做了一份項(xiàng)目方案,被別人批評(píng)不好。你會(huì)如何回應(yīng)呢?
紅燈思維的人,聽(tīng)到之后就不樂(lè)意了,“憑什么說(shuō)我的方案不行,你是不是對(duì)我有意見(jiàn),你行你上???”
綠燈思維的人,則會(huì)積極聽(tīng)取意見(jiàn),把反饋視為自我糾錯(cuò)的機(jī)會(huì),更會(huì)虛心請(qǐng)教,“那你有沒(méi)有好的建議呢?”
再比如,在管理團(tuán)隊(duì)時(shí),你給下屬的績(jī)效打分,遭到對(duì)方的質(zhì)疑。
紅燈思維的人,不能容忍下屬的挑戰(zhàn),會(huì)立刻否定,想方設(shè)法證明自己是對(duì)的,哪怕是非常有價(jià)值的意見(jiàn),他也會(huì)全部忽視。
而綠燈思維的人,則會(huì)注重傾聽(tīng),借機(jī)審視自己,反省自己,“我是否存在著對(duì)方說(shuō)的問(wèn)題?我有沒(méi)有做到公平公正?我有沒(méi)有為員工成長(zhǎng)發(fā)展考慮?”
他會(huì)把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成鏡子,照見(jiàn)自己身上不足的地方,并通過(guò)不斷自我修煉,提升管理能力。
現(xiàn)在,你發(fā)現(xiàn)這兩種思維的區(qū)別了嗎?
紅燈思維是一種“禁錮型”思維,有兩個(gè)特性:
1)遇見(jiàn)不同的觀點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生抵觸心理
你是錯(cuò)的,我是對(duì)的。以自我為中心,拒絕輸入,導(dǎo)致認(rèn)知越來(lái)越狹窄。
2)結(jié)果和目標(biāo)離得越來(lái)越遠(yuǎn)
觀點(diǎn)不一致時(shí),總是在指責(zé)和挑剔,固執(zhí)己見(jiàn),導(dǎo)致溝通成本變大,結(jié)果和目標(biāo)離得越來(lái)越遠(yuǎn)。
對(duì)于職場(chǎng)上的人來(lái)說(shuō),被紅燈思維禁錮,不但自身得不到成長(zhǎng),還會(huì)讓自己的職業(yè)道路越走越窄。
那,綠燈思維呢?
綠燈思維本質(zhì)是一種“成長(zhǎng)型”思維,也有兩個(gè)特性:
1)保持開(kāi)放心態(tài)讓視野更廣闊
海納百川,有容乃大。遇到新觀點(diǎn)或不同的意見(jiàn)時(shí),不是排斥,而是接納,考慮如何用它來(lái)幫助自己,提升自己。
2)不因他人的觀點(diǎn)而自亂陣腳
不會(huì)因?yàn)閯e人的質(zhì)疑批評(píng)就無(wú)法接受,更不會(huì)因?yàn)樗说挠^點(diǎn)而妄自菲薄。
相反,他們會(huì)以辯證的方式去看待新觀點(diǎn),新事物,通過(guò)深度思考,客觀做判斷,做取舍,取其精華去其糟粕。
這兩種不同的思維方式,帶給一個(gè)人的成長(zhǎng)速度也是截然不同的。
我們常說(shuō),普通的人改變結(jié)果,優(yōu)秀的人改變?cè)?,頂?jí)優(yōu)秀的人改變思維模型。
如今的世界變化太快了,這個(gè)時(shí)代是經(jīng)驗(yàn)的末日,如果你不能快速地更新自己的認(rèn)知系統(tǒng),很容易就會(huì)被淘汰了。
你是什么思維,就是什么命。真正優(yōu)秀的人,都具有“綠燈思維”。
三個(gè)建議,培養(yǎng)“綠燈思維”
那么,如何培養(yǎng)綠燈思維呢?這里給你3個(gè)建議:
第一個(gè),學(xué)會(huì)聆聽(tīng),克服“習(xí)慣性防衛(wèi)”心理。
心理學(xué)中有一種現(xiàn)象,叫做“習(xí)慣性防衛(wèi)”,指的是人們?cè)诮佑|與自己認(rèn)知不同的新鮮事物,或是遇到別人質(zhì)疑時(shí),總是下意識(shí)地逃避或反駁。
這種防衛(wèi)心理,促使你形成紅燈思維,會(huì)讓你失去了很多可能性,也會(huì)讓你自己停滯不前。
那,如何避免這種心理?你要先學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。
當(dāng)別人給你提建議的時(shí)候,當(dāng)別人提出批評(píng)的時(shí)候,當(dāng)別人提出自己的看法的時(shí)候,無(wú)論你有多么強(qiáng)烈的反駁欲望,都要克制自己,要求自己閉嘴。
耐心聽(tīng)對(duì)方講完,而不要不服氣地打斷對(duì)方。這既是尊重他人,也是為了不錯(cuò)過(guò)某些重要的信息。
第二個(gè),懂得自省,凡事從自己身上找原因。
《論語(yǔ)》中有句話:“君子求諸己,小人求諸人。”
高手,遇到問(wèn)題時(shí)先從自身找原因,而普通人出現(xiàn)麻煩時(shí),都是從別人身上找原因。
心理學(xué)中,有一個(gè)概念叫做“基本歸因偏差”。
意思是說(shuō),當(dāng)自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤時(shí),你會(huì)把錯(cuò)誤歸結(jié)于外部環(huán)境。
但是,當(dāng)別人犯了同樣的錯(cuò)誤,你會(huì)把錯(cuò)誤歸結(jié)于他這個(gè)人,認(rèn)為是他的品性和能力有問(wèn)題。
舉個(gè)例子,你是一名管理者,你的周報(bào)沒(méi)有寫,你覺(jué)得是自己太忙了,忘掉了。但如果員工沒(méi)有寫周報(bào),你就會(huì)覺(jué)得,是他的工作習(xí)慣不好。
即便員工辯解,說(shuō)自己太忙了,忘記了,你可能也會(huì)想:為什么別人都沒(méi)忘,就你忘記了?明知道會(huì)忘,為什么不設(shè)置一個(gè)提醒、待辦呢?
一旦有了基本歸因偏差,你就會(huì)陷入“紅燈思維”,再也聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)了。
那,怎么辦呢?你要懂得自省,凡事多從自己身上找原因。
蘇格拉底的有句名言:“未經(jīng)自省的人生沒(méi)有意義。”當(dāng)你能夠不斷自我反省,糾正,就能少犯錯(cuò)誤,也能得到更快的成長(zhǎng)。
第三個(gè),保持“空杯”心態(tài),不在低層次的認(rèn)知中形成閉環(huán)。
很多人之所以會(huì)排斥外部的觀點(diǎn),是因?yàn)樗恢雷约翰恢?,在低層次的認(rèn)知中形成了閉環(huán)。
這就是鄧寧與克魯格提出的心理效應(yīng)模型的第一階段,“愚昧之巔”。
處在這一階段的人,對(duì)自己盲目自信,對(duì)外界的新事物,新觀點(diǎn)會(huì)亮紅燈,認(rèn)為別人都是錯(cuò)的,只有自己是對(duì)的。
人一旦處于這種“自滿”的狀態(tài),就裝不進(jìn)任何新東西了,也難有大的進(jìn)步了。
所以,你要保持“空杯”心態(tài),在心中時(shí)時(shí)留有一個(gè)空杯的位置,去接受新觀點(diǎn),獲取新知識(shí),適應(yīng)新環(huán)境。
而隨著你的認(rèn)知層次越高,你越會(huì)發(fā)覺(jué)自己的渺小,也就更愿意對(duì)外亮起綠燈,不斷汲取前行的智慧和力量。
最后,我想說(shuō),人與人之間最大的差距,來(lái)自于思維認(rèn)知。現(xiàn)在的你,或許還不夠優(yōu)秀,但你可以通過(guò)點(diǎn)亮綠燈思維,以開(kāi)放和包容的心態(tài)去認(rèn)識(shí)新觀點(diǎn),新事物,升級(jí)自己的認(rèn)知,從而讓自己變得更加優(yōu)秀。
共勉。