▲寧高寧先生在第十一屆“中國企業(yè)家私人董事會年會”現(xiàn)場做演講

當今世界，多文明共存的命運共同體是必然趨勢。首要的原因是人類文明目標逐漸趨同，這也是人類文明共存非常大的基礎。再就是，人類文明共存這種形式已經(jīng)很難被破壞掉了。我有幾個觀察提出來供大家參考討論：

●  歷史沒有終結，而是不斷在變化，變化的基礎就是多民族、多文明。

●  現(xiàn)代化的進程并不是西方化，日本、南韓、新加坡實現(xiàn)了經(jīng)濟上的西方化，但是他們的文化沒有西方化，這也是未來其他國家的變化趨勢。

●  文明都有普遍性也有特殊性，文明會根據(jù)地理、種族、歷史、生活條件的特殊性，逐步找到他能夠最好的生存條件。

●  人口結構的變化。據(jù)統(tǒng)計，2035年美國的有色人種會接近或者超過白人。這時候又對多種族、多文明共存帶來一個很大的助力。

制度重要還是人更重要？

▲寧高寧與肖知興對談

     3. 企業(yè)用人應該最看重哪些特質(zhì)？

寧高寧：這個問題我覺得很有意思。管理學非常有趣，它講戰(zhàn)略但不太講戰(zhàn)略執(zhí)行前的關系。比如，管理學把人形容成一個機械性的人力體系，管理人力成本，但管理學不怎么講怎么選人，去選什么樣的人，這是我們都需要探索的，而且會面臨最多的問題。

用人的規(guī)則是什么，這個很難說。大家管理企業(yè)的經(jīng)驗不比我少，我覺得企業(yè)家得有個“人感”，比如說摸東西有手感、學語言有語感、打球有球感，所以看一個人，也會有一種感覺。你可以把對人的感覺具體放到一些指標上進行打分。比如，我曾經(jīng)寫過關于選人的小文章叫《你行嗎？》，羅列了134個指標，其實還不夠，還可以再寫。但從另一個角度也可以看這個人行不行，如果你和他聊天聊得不太好，不想每周和他吃飯或者你不信任他，那這個人就比較平庸。如果出了問題，其他人跟你說他很差不行，但你覺得他肯定能做好，他會自己想辦法，那這個人就可以。

從我這些年的管理感受來看，選人看的主要的特質(zhì)還是下面幾個：激情、思考、領導力、創(chuàng)新、善良。

第一個是激情。人是有個性的，大家都是不一樣，每個人的器官血液都不一樣，有激情的人就像一團火，他有目標、理想、追求、執(zhí)著、肯吃苦不怕困難，很自信樂觀。還有點傻呵呵的，不計較個人的得失。所以激情是一個態(tài)度指標。

除了激情，第二個是能夠?qū)W習思考。如果一個人你覺得他知道的比你多，那說明他思考得很深。如果一個人老來聽你說，什么都不知道，那這個人就不行。我在公司經(jīng)常講，一旦我知道得比你們多，那這個團隊就出現(xiàn)問題了。

除此之外，有的人還特別有領導力，他能夠把大家集聚起來。有的人特別能創(chuàng)新，新方法很多。

最后一個需要特別強調(diào)的特質(zhì)就是善良。我觀察發(fā)現(xiàn)，那些對人好、很善良、自我要求比較高的人，在公司里面待兩年以后，可能不需要做什么決策這個業(yè)務就會好起來，公司就會好起來。這里強調(diào)的“善良”是指對內(nèi)對自己要求比較嚴格，對外對社會有很多的愛，我把它叫做“自我高尚和對人善良”。一個非常善良的人，你不管遇到什么困難他不會傷害你，他會理解你，因此這個人放射度是很高的，過幾年以后他會把公司里面團結的很好。人性里有很多善良的因素，這需要相互需要激發(fā)，這樣的人才有領導力。

人是一個獨立的生命體，不是一個冰冷的東西?？匆粋€人行不行，我最強調(diào)的就是人感。

     4. 成功是選擇還是運氣？