企業(yè)在做戰(zhàn)略的過程中,經(jīng)常會(huì)通過戰(zhàn)略會(huì)議去研討機(jī)會(huì)、拉通互鎖、評(píng)審決策,但大部分的會(huì)議往往開不好——
-
業(yè)務(wù)部門通宵達(dá)旦地準(zhǔn)備了幾百頁(yè)匯報(bào)材料,但老板說“這沒有我要看的”,大家面面相覷; -
下屬的匯報(bào)看似面面俱到,實(shí)則避重就輕,核心問題全都沒有談到; -
研發(fā)和營(yíng)銷互鎖戰(zhàn)略目標(biāo),討論一次就降低一次,目標(biāo)越定越低......
戰(zhàn)略會(huì)議,究竟要怎么開?
戰(zhàn)略會(huì)議分三種,每種會(huì)議都不一樣
其實(shí),高質(zhì)量的戰(zhàn)略會(huì)議,在不同的層級(jí)、在不同的時(shí)間,會(huì)議的內(nèi)容、會(huì)議的形式、會(huì)議的目標(biāo)都是不一樣的。
如果我們用同一種方法去開,所有的信息都拿到會(huì)議上去匯報(bào)、所有的問題都拿到會(huì)議上去決策, 當(dāng)然達(dá)不成好的效果。
我們可以根據(jù)這些差異,將戰(zhàn)略會(huì)議分為三類:戰(zhàn)略研討會(huì)、戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)會(huì)、戰(zhàn)略決策會(huì)。
戰(zhàn)略研討會(huì):比如在一個(gè)事業(yè)部、一條產(chǎn)品線、一個(gè)省公司等基層組織內(nèi)部,大家就要對(duì)組織的關(guān)鍵戰(zhàn)略問題、各自洞察到的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)、如何設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)組合和業(yè)務(wù)模式等進(jìn)行充分的研討和共識(shí),這一類型的會(huì)議都叫戰(zhàn)略研討會(huì)。
比如,一條產(chǎn)品線、一個(gè)品類團(tuán)隊(duì)就需要去跟每個(gè)區(qū)域的團(tuán)隊(duì)去做機(jī)會(huì)和目標(biāo)的對(duì)標(biāo),負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的團(tuán)隊(duì)也需要去跟各個(gè)品類的團(tuán)隊(duì)做機(jī)會(huì)和目標(biāo)的對(duì)標(biāo),就是在這樣的頻繁對(duì)標(biāo)會(huì)中,互鎖、拉通就有效達(dá)成了。
在不同時(shí)段,聚焦不同的研討主題
實(shí)際上,這三個(gè)會(huì)議是沿著戰(zhàn)略規(guī)劃的工作節(jié)奏推進(jìn)去設(shè)計(jì)的,我們可以將之簡(jiǎn)化為三個(gè)階段,在每個(gè)階段,會(huì)組合性地用到這三種會(huì)議方式。
第一階段:碰撞機(jī)會(huì)、研討目標(biāo)、對(duì)齊策略
所以,先在內(nèi)部充分達(dá)成對(duì)未來機(jī)會(huì)點(diǎn)的共識(shí)。
比如,產(chǎn)品線看到的新產(chǎn)品機(jī)會(huì),區(qū)域組織是否遺漏?區(qū)域組織看到了新的客戶群,產(chǎn)品線是否忽視了?
跨組織之間在機(jī)會(huì)層面達(dá)成了共識(shí)以后,就要再次回到組織內(nèi)部,研討抓住機(jī)會(huì)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和投資組合方案,然后再一步一步地向上對(duì)齊。
本級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)討論的是怎么抓住機(jī)會(huì),怎么制定商業(yè)策略。
再進(jìn)行第二次跨組織的戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)會(huì)。
一是跨部門之間如何協(xié)同捕捉機(jī)會(huì),構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)。比如產(chǎn)品線認(rèn)為應(yīng)該怎樣去做,市場(chǎng)是不是同意;如果產(chǎn)品線進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),市場(chǎng)如何進(jìn)行相應(yīng)的布局和投入。
然后,到上層組織的戰(zhàn)略研討會(huì)。
會(huì)議主要聚焦回答公司層面整體優(yōu)先捕捉哪些機(jī)會(huì)?如何進(jìn)行資源分配以及如何進(jìn)行投資組合。
第二階段:分解、落地
在上層組織確定整體策略之后,再次回到組織內(nèi)部進(jìn)行戰(zhàn)略解碼,分解出支撐我們戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵點(diǎn),形成中長(zhǎng)期戰(zhàn)略舉措。
然后從戰(zhàn)略舉措中,再次分解出關(guān)鍵任務(wù)和關(guān)鍵衡量指標(biāo)。
第三階段:決策
在機(jī)會(huì)明確、路徑清晰之后,各業(yè)務(wù)組織開始撰寫整體的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告。
上層組織:收到下層組織的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告后,上層組織才開始進(jìn)行決策。如果前期重要的問題討論清楚了,規(guī)劃就沒有大問題。上層組織批準(zhǔn)之后,戰(zhàn)略重新回到下層組織。
下層組織:在上層組織批準(zhǔn)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告后,各組織內(nèi)部評(píng)審決策各子產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,通過之后簽署戰(zhàn)略歸檔件并制定KPI指標(biāo)方案。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策之后,高層組織召開閉門研討會(huì),主要聚焦如何進(jìn)行組織及能力調(diào)整。
為了實(shí)現(xiàn)未來戰(zhàn)略,公司的組織和能力需要做出相應(yīng)的改變。但是,其中有些事情較為敏感,需要進(jìn)行閉門討論,最終確定適配于戰(zhàn)略的組織和能力調(diào)整方案。
通過上面三個(gè)階段可以看到,真正把戰(zhàn)略會(huì)議開好,并不是大家日常所理解的,把完整戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告做好后,就拿出來進(jìn)行一次性決策的方式,而是通過分節(jié)點(diǎn)、分層次地進(jìn)行三種會(huì)議的組合,開出高質(zhì)量的戰(zhàn)略會(huì)議。