選擇“不動(dòng)腦就無法完成”的工作

在美國，AI律師已經(jīng)開始承擔(dān)律師助理的很多工作。在未來，僅有重視溝通交流、組織管理的工作需要人類來從事。

中小學(xué)老師暫時(shí)還是會(huì)由人類來做。因?yàn)閷W(xué)校的職能不僅包括教授知識(shí)，還包括培養(yǎng)人格，而AI對(duì)孩子進(jìn)行人格教育還是難以想象的。

除此之外，還有護(hù)理工作，這項(xiàng)工作不僅需要體力，還要求具備體貼入微的交流能力，這也是AI難以替代的。

在未來職場(chǎng)中，事務(wù)性工作大多會(huì)由機(jī)器人來承擔(dān),但并非連管理者也不需要了。

全面把握職場(chǎng)伙伴的脾氣秉性、策劃項(xiàng)目及研究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是人類所特有的能力。

這是因?yàn)?，人類的理解有?fù)雜且深邃的一面。能夠做出綜合判斷的只有人類：這不僅包括數(shù)字化的信息，還包括隱性知識(shí)和自身認(rèn)知。

也就是說，我們今后想要維持生存并拿出成果，除了提高思考力之外別無他法。

福澤諭吉在《勸學(xué)篇》開篇這樣寫道：“上天不造人上之人。”他主張人類沒有高低貴賤之分，同時(shí)也提出這樣的觀點(diǎn)：

世間既有復(fù)雜的工作，也有簡單的工作，據(jù)說做復(fù)雜工作的人地位高，做簡單工作的人地位低。

“簡單工作”是任何人都能做的可替代性工作，在現(xiàn)代社會(huì)早晚會(huì)被AI所取代。相反，“復(fù)雜工作”是潛心鉆研的人才能勝任的、難度系數(shù)較高的工作。

唯有堅(jiān)持思考的人，才能自如地完成難度系數(shù)較高的工作。從事復(fù)雜工作，不僅競(jìng)爭對(duì)手少，而且能獲得相應(yīng)的高報(bào)酬。

因此，頭腦靈活且精力充沛的年輕人一定要選擇做“不動(dòng)腦就無法完成”的工作。越是在工作中不斷體現(xiàn)思考力和創(chuàng)造力，就越不容易被他人或AI所取代。

 思考之差即工作之別

堅(jiān)持思考的人會(huì)在工作中取得創(chuàng)造性成果。

就算是對(duì)于出租車司機(jī)而言，在信號(hào)燈、路況、天氣等復(fù)雜多變的因素作用下，要想始終選擇安全、順暢的行車路線，也需要一定的思考力。

我打車時(shí)遇到過這樣的司機(jī)，明明三條車道中有一條車道沒有車，但他偏偏選擇堵車的那條車道。

這種時(shí)候，我雖然有些顧慮，但還是會(huì)盡可能語氣平和地跟司機(jī)說：“請(qǐng)先走左邊的車道，略微提速，到前面那個(gè)十字路口再回到右邊的車道……”

我之所以“越俎代庖”，是因?yàn)槲覍?duì)這條路了如指掌：每天都走，非常清楚怎么走不會(huì)堵車。這樣一來，與自己什么都不做、全權(quán)交給司機(jī)相比，會(huì)提前到達(dá)目的地。

但是，其中也有完全不需要我出聲、思考力特別強(qiáng)的司機(jī)。

他們每時(shí)每刻都會(huì)選擇最佳的車道，以最佳的速度行駛，并且在確保安全的同時(shí)早早地把我送達(dá)目的地，著實(shí)令我驚嘆。

遇到這樣的司機(jī)，不僅節(jié)省時(shí)間，也省車費(fèi)。

“思考力、判斷力、表達(dá)力”這三種能力是不可分的。

之前我認(rèn)為，能照做無誤就是好員工。但現(xiàn)在看來，善于思考、有判斷力，并且能很好地表達(dá)出來，才是核心能力。

比如，開發(fā)新產(chǎn)品或者新服務(wù)時(shí)需要拿出創(chuàng)意并進(jìn)行選擇，再落實(shí)于生產(chǎn)。

司機(jī)準(zhǔn)確地變更行駛路線，把乘客盡早送到目的地，正是完美踐行“思考力、判斷力、表達(dá)力”的典型案例。

據(jù)我觀察，在工作中能夠堅(jiān)持動(dòng)腦思考的人占10%～20%。我們看看這些人的工作狀態(tài)，應(yīng)該就能了解工作中的思考具體指什么。

尤其是動(dòng)腦思考的人與沒有動(dòng)腦思考的人做同一工作時(shí)，兩者之間的差距非常明顯。

思考力強(qiáng)的人出現(xiàn)失誤馬上就能分析原因，找到問題并快速改正。工作做得越多，反饋的信息就越多，工作也越高效。

因此，他們會(huì)比工作中完全不動(dòng)腦思考的人拿出更多的創(chuàng)新性成果。

那么，如何提高思考力，增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭力呢？

 思考力體現(xiàn)在說話方式上

人的思考層次首先體現(xiàn)在這個(gè)人的“說話方式”上。

在工作中，“我想到答案了，但我無法用語言表達(dá)出來”這句話是說不通的。說不出什么具體內(nèi)容，就等同于沒有在思考。

無法把自己的想法用語言表達(dá)出來的人，在未來的社會(huì)中也許寸步難行。

工作中，比起精通各種外語，更重要的是，能用語言表達(dá)有意義的內(nèi)容。

擅長表達(dá)的人，也擅長教別人。

不要含糊其辭地說“大概就是這樣，你先做一下”“逐漸就習(xí)慣了，沒問題的”，而要像指南一樣，按順序逐步講解。

今后，國際化進(jìn)程將持續(xù)推進(jìn)，國籍、出生地等背景不同的同事會(huì)大幅增多。與這些同事溝通、交流時(shí)，語言表達(dá)能力就會(huì)大顯神威。

對(duì)于認(rèn)真思考的人，無論問什么，他/她都能給出令人滿意的答復(fù)。

比如，足球運(yùn)動(dòng)員久保建英答記者問時(shí)說：

“觀看足球比賽時(shí)，我發(fā)現(xiàn)失分基本上都不是技術(shù)問題，而是判斷失誤。足球比賽中無可挑剔的傳奇射門暫且不論，大部分的得分都源于對(duì)方的防守判斷失誤。”

這一回答無疑是思考的結(jié)晶。從他的話中也可看出：一旦到了技術(shù)和體力勢(shì)均力敵的專業(yè)對(duì)決時(shí)，勝負(fù)則取決于思考力。

這并非夸大其詞。由于緊張和疲憊，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)造成無可挽回的失敗，因此不難想象思維水平會(huì)影響比賽時(shí)的判斷。

思考的最高境界是動(dòng)筆

與“說”相比，層次更高的思考是“寫”。

說話時(shí)，有的人談吐風(fēng)趣幽默，十分受人關(guān)注。但把他們風(fēng)趣幽默的表達(dá)轉(zhuǎn)為文字時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)完全不知道他們要表達(dá)什么，表述的信息有時(shí)也會(huì)前后矛盾。

“談吐風(fēng)趣幽默”是由說話人天生的幽默感、說話的節(jié)奏感以及語氣等綜合作用的結(jié)果。

總而言之，不是他們所說的內(nèi)容有趣，而是他們說話時(shí)的談吐風(fēng)趣幽默。

當(dāng)然，談吐風(fēng)趣幽默、有人格魅力也是非常寶貴的能力。在日常會(huì)話中，即使表述中前后略微矛盾也沒關(guān)系，聽者會(huì)自己補(bǔ)上相關(guān)信息。

但是，僅僅是因?yàn)檎勍嘛L(fēng)趣幽默就下結(jié)論說“這個(gè)人腦子轉(zhuǎn)得快”還是有些欠妥。

能夠進(jìn)行語速得當(dāng)?shù)谋硎龊苤匾?，而有能力把富有?nèi)涵的信息以文字的形式呈現(xiàn)出來同樣非常重要。

能把所想所思寫成文章是思考力的最佳證明。最理想的當(dāng)然是“說”與“寫”齊頭并進(jìn)、雙管齊下。

 養(yǎng)成思考習(xí)慣，保持臨戰(zhàn)狀態(tài)

最后想要強(qiáng)調(diào)的是：思考的習(xí)慣比思考的質(zhì)量更重要。

在工作、學(xué)習(xí)中需要具備的本能反應(yīng)，與運(yùn)動(dòng)員需要具備的本能反應(yīng)非常相似。

在會(huì)議、研討會(huì)等場(chǎng)合不發(fā)言，就相當(dāng)于打網(wǎng)球時(shí)不把對(duì)方打過來的球打回去。

因此，我們必須養(yǎng)成思考習(xí)慣，做好準(zhǔn)備隨時(shí)應(yīng)戰(zhàn)。

被人提問時(shí)能否有所反應(yīng)、立刻作答，與這個(gè)人是否優(yōu)秀沒有關(guān)系。

長島茂雄一直憑借著“自己要把打到內(nèi)野的球全部接住”的干勁參加比賽。離開校園、走向社會(huì)的人都應(yīng)該擁有這種“野心”。

摒棄“有十個(gè)人呢，自己不思考也沒關(guān)系”的想法、以“我的意見最后一定要被采納”的決心參會(huì)的人，才能提高思考層次，擁有長足競(jìng)爭力。