隨著市場環(huán)境日益復(fù)雜多變以及行業(yè)競爭的不斷加劇,傳統(tǒng)國企組織架構(gòu)往往存在管理層級過多、機構(gòu)臃腫、人員冗余等問題,這不僅導(dǎo)致決策效率低下、運營成本居高不下,還在一定程度上制約了國企轉(zhuǎn)型過程中的創(chuàng)新能力與市場應(yīng)變能力。
而“三定”(定崗、定編、定員)工作正是組織瘦身健體的核心內(nèi)容,其科學(xué)合理的開展能夠精準地梳理企業(yè)內(nèi)部崗位設(shè)置,明確各崗位的職責(zé)與人員配備標準,進而實現(xiàn)組織機構(gòu)的精簡高效,讓國企以更輕盈的姿態(tài)、更優(yōu)化的資源配置去應(yīng)對市場挑戰(zhàn),促進國有資源、資產(chǎn)、人員配置達到更優(yōu)狀態(tài),提升整體效率。
本文根據(jù)筆者對國企管理咨詢的一線經(jīng)驗,圍繞國企深化改革中的組織瘦身健體,聚焦于組織瘦身健體的“三定”實踐,目的在于深度剖析在定崗、定編和定員各環(huán)節(jié)中的具體操作流程、需要著重把握的關(guān)鍵要點,以及如何巧妙地平衡“三定”工作中的剛性與柔性,確保改革既能達到精簡高效的目標,又能保障企業(yè)運營的穩(wěn)定性與員工隊伍的積極性。
希望本文能為眾多國企管理者在實際開展相關(guān)工作時提供具有參考價值的思路與方法。近年來,國家出臺了一系列關(guān)于國企深化改革的政策法規(guī),為國企組織瘦身健體及“三定”工作提供了明確的引導(dǎo)方向。例如,《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》強調(diào)要完善現(xiàn)代企業(yè)制度,提高國有資本效率、增強國有企業(yè)活力,堅持政企分開、政資分開等原則,這要求國企在組織架構(gòu)搭建上需更加契合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,而組織瘦身健體正是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵路徑。
轉(zhuǎn)型在即,瘦身健體正當(dāng)時
從優(yōu)化資源配置角度來看,相關(guān)政策要求國企聚焦主責(zé)主業(yè)。隨著國務(wù)院國資委三個集中的提出,各地均積極推動國有資本向關(guān)系國家安全、國民經(jīng)濟命脈和國計民生的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域集中,向前瞻性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集中,向產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈中高端集中。
在此轉(zhuǎn)型趨勢下,國企需要通過組織瘦身健體,清理非主業(yè)、非優(yōu)勢業(yè)務(wù)以及低效無效資產(chǎn),讓資源能夠精準投入到核心業(yè)務(wù)板塊,提升資源的整體利用效率。
在提升核心競爭力方面,政策鼓勵國企建立健全優(yōu)勝劣汰、經(jīng)營自主靈活、內(nèi)部管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的市場化機制。
這意味著組織瘦身健體過程中的“三定”工作,要圍繞打造精簡高效的組織架構(gòu)展開,通過合理定崗、定編、定員,激發(fā)員工積極性,提高企業(yè)運營效率,增強在市場中的核心競爭力,以更好地適應(yīng)日益激烈的市場競爭環(huán)境,實現(xiàn)國有經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
多管齊下,瘦身健體方法多
在國企語境下,組織瘦身健體具有多方面的具體內(nèi)涵。首先,精簡層級是重要內(nèi)容之一,旨在減少企業(yè)內(nèi)部過多的管理層級以及法人層級,打破因?qū)蛹墢?fù)雜導(dǎo)致的信息傳遞不暢、決策效率低下等問題。例如,以往部分國企存在管理層級多達七八級甚至更多的情況,經(jīng)過瘦身健體改革,央企普遍將管理層級控制在4級以內(nèi),地方國有企業(yè)管理層級也多壓縮到3級以內(nèi),使得決策傳達與執(zhí)行更為迅速、精準。
減少法人戶數(shù)也是關(guān)鍵目標,即對那些無實際經(jīng)營業(yè)務(wù)、無人員的“空殼企業(yè)”,以及不符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向、效益低下的子企業(yè),通過兼并重組、清理退出、注銷清算等方式進行整合或清理。像一些地方國企通過排查梳理,在一定時間內(nèi)實現(xiàn)了法人企業(yè)數(shù)量的大幅壓減,如某市要求市屬國企至2024年底,國企法人企業(yè)數(shù)量較2023年末數(shù)壓減20%以上;至2025年底,國企法人企業(yè)數(shù)量較2023年末數(shù)壓減30%以上。
同時,提升低效企業(yè)也是組織瘦身健體的重要方面,國企需要對所有子企業(yè)開展人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利水平綜合研判,針對業(yè)務(wù)相同或高度重合的子企業(yè)、年收入少于一定標準的低效微效企業(yè),運用清算注銷、吸收合并、減資、子公司變分公司、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、外部股東增資等適用方式進行專業(yè)化重組整合,促使這些企業(yè)提升運營效率和效益產(chǎn)出。
組織瘦身健體對國企整體運營效率提升有著至關(guān)重要的作用。
一方面,通過層級精簡、法人戶數(shù)減少以及低效企業(yè)整合等舉措,能夠降低企業(yè)的管理成本,減少不必要的資源浪費,讓企業(yè)可以將更多的人力、物力、財力投入到核心業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新上。例如,某國企在實施瘦身健體方案后,預(yù)計年度運營成本降低15%,相當(dāng)于節(jié)約了大量資金用于其他關(guān)鍵領(lǐng)域。
另一方面,優(yōu)化后的組織架構(gòu)能夠促進部門間協(xié)作更加順暢,信息流通更加高效,提高企業(yè)整體的決策速度與質(zhì)量,增強市場應(yīng)變能力,最終提升國企在行業(yè)內(nèi)的競爭力,保障國有資產(chǎn)保值增值,堅定不移地做強做優(yōu)做大國有企業(yè)。
聚焦問題,“三定”內(nèi)容要抓準
(一)定崗
1.崗位設(shè)置依據(jù)
在國企組織瘦身健體的過程中,定崗是基礎(chǔ)且關(guān)鍵的環(huán)節(jié),而崗位設(shè)置需要綜合考量多方面因素。
首先,企業(yè)戰(zhàn)略是崗位設(shè)置的重要指引,例如某省屬企業(yè),其戰(zhàn)略定位是聚焦煤炭資源整合與清潔利用,圍繞這一核心戰(zhàn)略,在煤炭開采、洗選加工、煤化工等業(yè)務(wù)板塊梳理出對應(yīng)的崗位,像設(shè)立智能化采煤技術(shù)崗以提高開采效率、清潔煤化工工藝研發(fā)崗助力環(huán)保型煤化工發(fā)展等,確保崗位與戰(zhàn)略緊密契合,讓企業(yè)的人員配置能夠服務(wù)于整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
第二,業(yè)務(wù)需求同樣是崗位設(shè)置的關(guān)鍵依據(jù),以某省鐵投集團為例,其業(yè)務(wù)涉及鐵路項目建設(shè)、運營管理等多個環(huán)節(jié),根據(jù)不同鐵路項目的建設(shè)需求,設(shè)置了項目前期規(guī)劃崗、工程招投標崗、施工現(xiàn)場管理崗等;在運營階段又有客運服務(wù)崗、線路維護崗等,通過對業(yè)務(wù)流程的細致分析,精準確定每個環(huán)節(jié)所需崗位,保障業(yè)務(wù)順利開展。
第三,工作流程也是崗位設(shè)置中不容忽視的因素。某大型汽車制造公司,隨著新能源車產(chǎn)品種類增多,在引入華為IPD研發(fā)流程后,在原有工作流程基礎(chǔ)上需要各部門更高效協(xié)作,這就需要對原有各環(huán)節(jié)的職責(zé)進行梳理,設(shè)置如產(chǎn)品經(jīng)理或系統(tǒng)工程師等崗來協(xié)調(diào)各工序間的銜接、強化產(chǎn)品從研發(fā)到創(chuàng)效的全流程,使崗位設(shè)置符合工作流程的連貫性與合理性要求,提高整體工作效率。
2.崗位分類與整合
國企常見的崗位分類方式包括管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、操作類等。
管理類崗位側(cè)重于企業(yè)的組織協(xié)調(diào)、決策制定等工作,如部門經(jīng)理、項目經(jīng)理等職位;業(yè)務(wù)類崗位聚焦于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)開展,像銷售業(yè)務(wù)崗、市場拓展崗等;技術(shù)類崗位主要負責(zé)技術(shù)研發(fā)、工藝改進等,例如化工企業(yè)的研發(fā)工程師崗、機械制造企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計崗;操作類崗位則更多涉及具體的生產(chǎn)操作、設(shè)備維護等工作,比如流水線上的裝配工崗、工廠的設(shè)備維修崗等。
在整合崗位方面,不少國企通過整合關(guān)聯(lián)度高、職責(zé)相近的崗位實現(xiàn)“一崗多能”。
例如某能源投資集團,旗下涉及資產(chǎn)運營、產(chǎn)業(yè)投資等多個板塊,原各板塊都設(shè)有獨立的財務(wù)核算崗位和數(shù)據(jù)分析崗位,集團在組織瘦身健體過程中,將這些分散但職責(zé)相近的崗位進行整合,財務(wù)人員不僅要掌握基礎(chǔ)的財務(wù)核算工作,還要能夠運用數(shù)據(jù)分析工具對財務(wù)數(shù)據(jù)進行深度分析,為投資決策提供依據(jù),實現(xiàn)了“一崗多能”,減少了人員冗余,提升了工作效率。
還有某新區(qū)開發(fā)型集團企業(yè),將不同子公司中負責(zé)簡單文案撰寫、會議組織等事務(wù)性工作的崗位整合為綜合行政崗,統(tǒng)一處理相關(guān)工作,讓員工在承擔(dān)多項關(guān)聯(lián)工作任務(wù)中鍛煉綜合能力,也使得企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)成本降低,整體運營效率得以提高。
(二)定編
1.編制核定原則
編制核定通常需要以企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)量、勞動生產(chǎn)率等作為考量因素。
從企業(yè)規(guī)模角度來看,大型國企由于業(yè)務(wù)范圍廣、層級多,在總部和各分支機構(gòu)的人員配置上相對更為復(fù)雜,其編制數(shù)量往往要與資產(chǎn)規(guī)模、營收規(guī)模等相匹配。
比如一家千億市值的工業(yè)投資集團,旗下有眾多全資控股和參股企業(yè),根據(jù)整體資產(chǎn)規(guī)模和涉及的業(yè)務(wù)板塊數(shù)量,合理確定總部各職能部門以及下屬企業(yè)管理層的人員編制,以保障集團管控和業(yè)務(wù)運營的有序開展。
業(yè)務(wù)量也是編制核定的重要衡量指標。
以生產(chǎn)制造型國企為例,如果產(chǎn)品訂單量增加、生產(chǎn)任務(wù)繁重,那么相應(yīng)的生產(chǎn)一線崗位編制就需要適當(dāng)擴充。像某大型汽車制造公司,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中承接了大量新能源汽車訂單后,依據(jù)項目所需生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量、交付時間等業(yè)務(wù)量因素,對生產(chǎn)車間的工人編制進行調(diào)整,確保能夠按時保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)。
勞動生產(chǎn)率方面,對標同行業(yè)先進水平,若企業(yè)勞動生產(chǎn)率較低,則需優(yōu)化編制,通過提高人均產(chǎn)出效率來控制人員規(guī)模;反之,若勞動生產(chǎn)率高于行業(yè)平均,且業(yè)務(wù)有進一步拓展空間時,可適當(dāng)增加編制以滿足發(fā)展需求。
例如某電力企業(yè),通過對比行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的勞動生產(chǎn)率數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)自身在部分崗位上存在人員冗余、效率不高的情況,便按照先進的勞動生產(chǎn)率標準,對管理、技術(shù)以及技能操作等序列的崗位編制進行重新核定,合理減少了人員數(shù)量,同時也激發(fā)了員工提高工作效率的積極性。
在實際案例中,某金控集團依據(jù)自身的金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況,綜合考慮各子公司在不同金融業(yè)務(wù)板塊(如擔(dān)保、信托、投資等)的規(guī)模、業(yè)務(wù)量以及期望達到的勞動生產(chǎn)率目標,來確定各子公司以及集團總部各部門的人員編制數(shù)量。
在基金業(yè)務(wù)板塊,隨著管理資產(chǎn)規(guī)模的擴大和投資項目數(shù)量的增多,相應(yīng)增加了投研、風(fēng)控等專業(yè)崗位的編制;而對于一些業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定、效率提升空間較大的板塊,則通過優(yōu)化流程、提升員工技能等方式,在不增加甚至適當(dāng)減少編制的情況下,提高整體業(yè)務(wù)產(chǎn)出,實現(xiàn)了編制與業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)平衡。
2.不同業(yè)務(wù)板塊編制分配
不同業(yè)務(wù)板塊在企業(yè)發(fā)展中所處地位和發(fā)揮作用不同,編制分配也存在差異。
對于主營業(yè)務(wù)板塊,往往是企業(yè)核心競爭力所在,也是主要的利潤來源,因此通常會向其傾斜編制資源。例如某鋼鐵集團,在合并重組后,將更多的編制分配到鋼鐵生產(chǎn)的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),像煉鐵、煉鋼、軋鋼等崗位,確保生產(chǎn)的高效穩(wěn)定運行,提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,鞏固在全球鋼鐵行業(yè)的市場地位。
輔助業(yè)務(wù)板塊則主要起到支持和保障主營業(yè)務(wù)開展的作用,其編制分配會相對精簡,側(cè)重于關(guān)鍵的支持性崗位。以某國企的物流運輸業(yè)務(wù)板塊為例,它作為輔助業(yè)務(wù)為企業(yè)產(chǎn)品銷售提供配送服務(wù),在編制分配上,重點保障運輸調(diào)度、車輛維護等關(guān)鍵崗位,確保物流運輸?shù)募皶r性和安全性,同時避免過多非核心崗位人員的設(shè)置,提高資源利用效率。
新興業(yè)務(wù)板塊是企業(yè)未來發(fā)展的潛力所在,雖然在起步階段業(yè)務(wù)規(guī)??赡懿淮?,但為了培育其發(fā)展壯大,也會根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略適當(dāng)分配編制。比如某大型集團在布局新能源業(yè)務(wù)這一新興板塊時,初期就配置了專業(yè)的研發(fā)、市場拓展等崗位編制,吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才加入,為后續(xù)新能源業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ),使其逐漸成為企業(yè)新的利潤增長點。
(三)定員
1.人員需求測算方法
人員需求測算可通過工作量分析、崗位勝任力模型等方法來實現(xiàn)。
工作量分析是常見的手段之一。
例如在某電力企業(yè),對于發(fā)電生產(chǎn)崗位,通過掌握各機組的工藝參數(shù)(如控制畫面、控制點、控制回路、連鎖控制回路等)以及實際操作的工作量(如巡檢路線、巡檢頻率和時間、每班次操作的平均頻率和時間等),結(jié)合勞動效率定編法的公式計算,初步確定崗位定員數(shù)量,再參考行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的定員情況進行適當(dāng)修正,精準得出實際需要的人員數(shù)量。
崗位勝任力模型同樣重要,它通過明確各崗位所需具備的知識、技能、能力以及素質(zhì)等要素,來判斷崗位與人員的匹配度,進而確定人員需求。
以中鐵某局集團公司為例,在年輕領(lǐng)導(dǎo)人員崗位上,依據(jù)其崗位勝任力模型,涵蓋智力素質(zhì)(良好的學(xué)習(xí)能力、思維能力和判斷力等)、專業(yè)素質(zhì)(扎實的專業(yè)知識和技能等)、管理素質(zhì)(溝通協(xié)調(diào)和商業(yè)談判能力等)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)(使命感、責(zé)任感等)多個維度,對現(xiàn)有人員進行評估,找出差距,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展對這些崗位的數(shù)量需求,確定是通過內(nèi)部培養(yǎng)還是外部招聘等方式來滿足人員配備要求。
還有的國企在進行人員需求測算時,會綜合運用多種方法。
如某大型綜合性集團,對于職能部門崗位,先通過工作量分析統(tǒng)計日常各項工作任務(wù)量,再依據(jù)崗位勝任力模型確定完成這些工作所需具備的能力水平對應(yīng)的人員數(shù)量,同時結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)發(fā)展趨勢,預(yù)留一定的彈性人員編制,確保在應(yīng)對業(yè)務(wù)變化和拓展時有合適的人員儲備,保障企業(yè)運營的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。
2.人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略
優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的方向主要是提升高技能、高素質(zhì)人員占比,以適應(yīng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求。
一方面,通過人才引進來改善人員結(jié)構(gòu)。
例如某省能投集團,在構(gòu)建資本服務(wù)平臺過程中,積極引進具有國際視野、熟悉金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的高層次金融人才,充實到投資、風(fēng)險管理等關(guān)鍵崗位,提升了集團整體的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力,使其在資本領(lǐng)域的競爭中更具優(yōu)勢。
另一方面,內(nèi)部培訓(xùn)也是優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的重要舉措。
某工業(yè)投資集團定期組織各類培訓(xùn)課程,針對不同崗位序列開展專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)等,鼓勵員工不斷提升自身素質(zhì),并且建立了相應(yīng)的晉升機制與培訓(xùn)成果掛鉤,激勵員工積極參與培訓(xùn),促使員工從操作型向技能型、從單一技能向復(fù)合型轉(zhuǎn)變,逐步優(yōu)化了集團內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu),提高了整體運營效率。
同時,部分國企還會采取人員分流、優(yōu)勝劣汰等方式來優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
比如某大型機械制造公司,在定崗定編后,對于一些不能適應(yīng)新崗位要求、工作績效長期不達標的員工,通過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、待崗培訓(xùn)再上崗或者協(xié)商解除勞動合同等方式進行合理分流,將更多資源向優(yōu)秀的、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工傾斜,讓人員結(jié)構(gòu)更加契合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)在市場競爭中贏得主動創(chuàng)造有利條件。
積極穩(wěn)妥,“三定”過程要當(dāng)心
(一)與企業(yè)戰(zhàn)略的契合
“三定”工作絕非孤立進行,而是要緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標展開,這是保障其有效性與合理性的關(guān)鍵所在。只有讓“三定”與企業(yè)戰(zhàn)略深度契合,才能使組織架構(gòu)、崗位及人員配置成為推動企業(yè)戰(zhàn)略落地實施的有力支撐。
以某省屬煤炭企業(yè)為例,其明確了聚焦煤炭資源整合與清潔利用的戰(zhàn)略定位后,在“三定”過程中便據(jù)此對組織架構(gòu)與崗位進行了全面梳理。
于定崗方面,圍繞煤炭開采、洗選加工、煤化工等核心業(yè)務(wù)板塊,針對性地設(shè)立了如智能化采煤技術(shù)崗以提高開采效率、清潔煤化工工藝研發(fā)崗助力環(huán)保型煤化工發(fā)展等關(guān)鍵崗位,確保各崗位職能與企業(yè)戰(zhàn)略目標環(huán)環(huán)相扣,讓員工配置能精準服務(wù)于整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
在定編上,依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃中對各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展規(guī)模及預(yù)期產(chǎn)量的設(shè)定,合理確定不同環(huán)節(jié)的人員編制數(shù)量。
例如在煤炭開采環(huán)節(jié),按照規(guī)劃的開采區(qū)域、產(chǎn)量目標以及相應(yīng)的機械化、智能化開采程度,科學(xué)配備井下作業(yè)人員、技術(shù)支持人員等;在煤化工板塊,則根據(jù)項目建設(shè)進度、預(yù)期產(chǎn)品種類及市場投放規(guī)模,核定研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量管控等崗位的編制,保障業(yè)務(wù)有序拓展。
而在定員環(huán)節(jié),通過分析戰(zhàn)略實施所需的各類專業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu),明確各崗位人員的勝任力要求,進而精準選拔和配置人員。
比如對于清潔煤化工工藝研發(fā)崗,要求人員具備化工專業(yè)背景、熟悉環(huán)保相關(guān)法規(guī)及先進的煤化工工藝研發(fā)能力等,通過內(nèi)外部招聘、內(nèi)部培養(yǎng)等方式滿足人員需求,確保戰(zhàn)略執(zhí)行的專業(yè)度和高效性。
總之,企業(yè)戰(zhàn)略如同燈塔,“三定”工作需依循其指引方向,不斷調(diào)整優(yōu)化,使企業(yè)的組織與人力資源配置始終服務(wù)于戰(zhàn)略落地,助力企業(yè)在市場競爭中沿著既定方向穩(wěn)步前行。
(二)員工權(quán)益保障
在國企組織瘦身健體的“三定”過程中,保障員工合法權(quán)益至關(guān)重要。這不僅關(guān)乎員工的切身利益,更影響著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及改革工作的順利推進。
首先,合理安置分流人員是關(guān)鍵舉措之一。
例如某省有色金屬集團有限公司在瘦身健體改革過程中,面臨著龐大的員工隊伍和復(fù)雜的人員結(jié)構(gòu)問題。為妥善安置員工,其采取了多種方式:
一是穩(wěn)妥實施內(nèi)部退養(yǎng),對于符合一定年齡和工作年限條件的員工,按照相關(guān)政策辦理內(nèi)部退養(yǎng)手續(xù),保障其基本生活;
二是加大特殊工種提前退休辦理力度,梳理符合特殊工種退休條件的員工名單,積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),幫助員工順利辦理提前退休;
三是強力整治不規(guī)范勞動用工,對臨時性、輔助性崗位中存在的不合理用工情況進行清理規(guī)范,同時為涉及的員工提供合理的補償或轉(zhuǎn)崗機會;
四是組織員工勞務(wù)輸出,針對部分有再就業(yè)能力但不舍得離開企業(yè)的員工,積極聯(lián)系外部企業(yè),輸送勞務(wù)人員,實現(xiàn)員工的再就業(yè);
五是推進輔業(yè)改制分離,將部分與主業(yè)關(guān)聯(lián)性不強的輔業(yè)進行改制,鼓勵員工入股參與經(jīng)營,或者安置原企業(yè)員工到改制后的企業(yè)繼續(xù)工作;
六是鼓勵員工自謀職業(yè),通過提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、給予一定的創(chuàng)業(yè)補貼等方式,支持有創(chuàng)業(yè)意愿和能力的員工自主創(chuàng)業(yè);
七是積極爭取內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部其他崗位的人員需求情況,對因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要轉(zhuǎn)崗的員工,組織針對性的培訓(xùn),幫助其盡快適應(yīng)新崗位。
此外,開展再就業(yè)培訓(xùn)也是保障員工權(quán)益的重要方面。
像某工業(yè)投資集團,在“三定”工作中,針對部分崗位精簡后下崗的員工,根據(jù)員工的技能特點和市場就業(yè)需求,定期組織各類再就業(yè)培訓(xùn)課程,涵蓋專業(yè)技能提升、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、新興行業(yè)知識普及等內(nèi)容,提升員工的再就業(yè)競爭力。同時,集團還建立了與外部企業(yè)的就業(yè)合作渠道,為培訓(xùn)合格的員工推薦合適的就業(yè)崗位,幫助他們盡快實現(xiàn)再就業(yè)。
諸多國企在“三定”過程中的實踐經(jīng)驗表明,主動向員工提供員工關(guān)懷、法律援助等充分保障員工權(quán)益的服務(wù),不僅能讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷與尊重,增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,更能營造穩(wěn)定和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,確保組織瘦身健體及“三定”工作平穩(wěn)有序開展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
(三)數(shù)據(jù)支撐與動態(tài)調(diào)整
在國企組織瘦身健體的“三定”工作中,依靠準確的數(shù)據(jù)支撐以及根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行動態(tài)調(diào)整,是確保工作科學(xué)性和有效性的重要環(huán)節(jié)。
一方面,準確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、人力數(shù)據(jù)等對于推動“三定”工作的科學(xué)性起著關(guān)鍵作用。例如在編制核定過程中,企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)量、勞動生產(chǎn)率等數(shù)據(jù)都是重要的考量因素。
以某金控集團為例,其在確定各子公司以及集團總部各部門的人員編制數(shù)量時,會依據(jù)自身金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況,綜合考量各子公司在不同金融業(yè)務(wù)板塊(如擔(dān)保、信托、投資等)的規(guī)模、業(yè)務(wù)量以及期望達到的勞動生產(chǎn)率目標。
在基金業(yè)務(wù)板塊,隨著管理資產(chǎn)規(guī)模的擴大和投資項目數(shù)量的增多,便相應(yīng)增加了投研、風(fēng)控等專業(yè)崗位的編制;而對于一些業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定、效率提升空間較大的板塊,則通過優(yōu)化流程、提升員工技能等方式,在不增加甚至適當(dāng)減少編制的情況下,提高整體業(yè)務(wù)產(chǎn)出,實現(xiàn)了編制與業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)平衡。
又如在人員需求測算方面,工作量分析、崗位勝任力模型等方法都離不開數(shù)據(jù)支撐。
某電力企業(yè)在對發(fā)電生產(chǎn)崗位進行人員需求測算時,通過掌握各機組的工藝參數(shù)(如控制畫面、控制點、控制回路、連鎖控制回路等)以及實際操作的工作量(如巡檢路線、巡檢頻率和時間、每班次操作平均頻率和時間等),結(jié)合勞動效率定編法的公式計算,初步確定崗位定員數(shù)量,再參考行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的定員情況進行適當(dāng)修正,從而精準得出實際需要的人員數(shù)量。
另一方面,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境是不斷變化的,這就要求“三定”方案必須具備動態(tài)調(diào)整的能力。
例如某區(qū)屬國企在實施“瘦身健體”過程中,針對區(qū)屬國有企業(yè)機構(gòu)臃腫、人員結(jié)構(gòu)不優(yōu)、人崗不一致等問題,督促企業(yè)根據(jù)三定方案內(nèi)容完成區(qū)屬國有企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和崗位設(shè)置,集團本部內(nèi)設(shè)9個部門,人數(shù)控制在50人以內(nèi),實現(xiàn)管理扁平化。
同時,持續(xù)開展剛性淘汰,構(gòu)建人員退出機制,根據(jù)年度績效考核結(jié)果,督促區(qū)屬國有企業(yè)完成剛性淘汰率不低于3%,依據(jù)企業(yè)實際運營情況和發(fā)展階段,靈活調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和崗位配置,確保組織始終保持高效運行狀態(tài)。
(四)人員退出機制
1.內(nèi)退制度
內(nèi)退制度是國企常用的人員退出機制之一。其優(yōu)勢在于能夠在一定程度上緩解企業(yè)人員冗余壓力,同時給予員工相對穩(wěn)定的過渡安排。對于年齡較大、身體狀況欠佳或難以適應(yīng)企業(yè)新業(yè)務(wù)需求的員工,允許其提前退出工作崗位并享受一定的內(nèi)退待遇,如按照一定比例領(lǐng)取工資、享受企業(yè)福利等。
然而,內(nèi)退制度也存在一些劣勢,如可能增加企業(yè)的長期人力成本負擔(dān),部分內(nèi)退員工可能因缺乏再就業(yè)機會而產(chǎn)生心理落差與社會問題。
在應(yīng)用內(nèi)退制度時,企業(yè)應(yīng)嚴格把控內(nèi)退條件與審批流程,確保公平公正,同時要為內(nèi)退員工提供必要的心理輔導(dǎo)與再就業(yè)支持。
2.買斷工齡
買斷工齡是通過一次性支付員工一定經(jīng)濟補償,解除與員工的勞動關(guān)系。這種方式能夠迅速實現(xiàn)人員精簡,使企業(yè)在短期內(nèi)降低人力成本,靈活調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
但它也面臨諸多挑戰(zhàn),如經(jīng)濟補償金額的確定標準難以統(tǒng)一,容易引發(fā)員工不滿與勞動糾紛;員工在失去工作后可能面臨較大的就業(yè)與生活壓力,對社會穩(wěn)定產(chǎn)生一定影響。
國企在采用買斷工齡方式時,要充分考慮企業(yè)財務(wù)狀況、員工貢獻與市場行情等因素,合理確定補償標準,并加強與員工的溝通協(xié)商,做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。
3.績效考核淘汰
績效考核淘汰機制依據(jù)員工的績效表現(xiàn)決定人員去留。其優(yōu)點在于能夠激勵員工積極工作,提高工作效率與質(zhì)量,營造良好的競爭氛圍。通過設(shè)定明確的績效指標與考核標準,對不達標的員工進行淘汰或轉(zhuǎn)崗處理。
但該機制可能存在考核指標設(shè)置不合理、考核過程不公正等問題,導(dǎo)致優(yōu)秀員工被誤淘汰或員工對考核結(jié)果產(chǎn)生抵觸情緒。
因此,企業(yè)在實施績效考核淘汰機制時,要建立科學(xué)合理的績效指標體系,加強考核過程的監(jiān)督與管理,確??己私Y(jié)果的準確性與公正性。
4.人員儲備池的過渡使用
人員儲備池在人才退出過程中發(fā)揮著重要的緩沖與過渡作用。對于暫時不適應(yīng)現(xiàn)有崗位但具有一定潛力或企業(yè)暫時無法安置的員工,可將其納入人員儲備池。在儲備期間,為員工提供針對性的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助其提升能力或重新定位職業(yè)方向。
企業(yè)在運用人員儲備池時,要建立完善的管理制度,明確儲備期限、培訓(xùn)內(nèi)容、考核方式以及重新上崗的條件與流程等,確保人員儲備池的有效運作。
剛?cè)嵯酀?ldquo;三定”改革要人性
(一)剛性要求的體現(xiàn)
1.政策法規(guī)層面剛性
在國企“三定”工作中,國家相關(guān)政策法規(guī)對機構(gòu)設(shè)置、編制控制等方面有著明確的硬性規(guī)定,國企必須嚴格遵守這些要求,以確保改革工作的合規(guī)性與科學(xué)性。
例如,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)中央企業(yè)公司制改制工作實施方案的通知》要求,國有企業(yè)在改制過程中,要按照精簡、高效的原則設(shè)置機構(gòu)和配備人員,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營效率。
諸多央企在改制時嚴格參照此規(guī)定,對內(nèi)部組織架構(gòu)進行梳理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的主次和規(guī)模大小合理設(shè)置部門數(shù)量、層級關(guān)系等,避免出現(xiàn)機構(gòu)臃腫、職能重疊等問題。
再如,關(guān)于勞動定員定額方面,相關(guān)勞動法律法規(guī)明確了不同行業(yè)、不同崗位應(yīng)遵循的基本定員標準框架以及編制核定的原則導(dǎo)向。
以煤炭行業(yè)為例,對于井下作業(yè)崗位的定員,會根據(jù)開采方式、礦井規(guī)模、安全標準等因素確定相應(yīng)的人員數(shù)量范圍,煤礦企業(yè)需要嚴格按照此標準配備人員,保障安全生產(chǎn)的同時,避免超員帶來的資源浪費和效率低下問題,從政策法規(guī)層面為“三定”工作的科學(xué)開展筑牢根基。
2.企業(yè)標準剛性
企業(yè)內(nèi)部制定的崗位任職資格、編制上限等剛性標準同樣是“三定”工作不可逾越的紅線,在執(zhí)行過程中需嚴格落實,確保各項工作有序推進。
比如某大型裝備制造國有企業(yè),針對技術(shù)研發(fā)崗位制定了詳細且嚴格的任職資格標準,要求相關(guān)崗位人員必須具備對口專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷,擁有一定年限的同行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗,熟練掌握相關(guān)設(shè)計軟件以及行業(yè)前沿技術(shù)知識等。
在招聘及人員調(diào)配時,不打折扣地按照此標準篩選人才,保證進入崗位的人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力,能夠勝任工作要求,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級提供堅實的人力保障。
(二)柔性處理的方式
1.應(yīng)對特殊情況的靈活性
在企業(yè)實際運營過程中,時常會面臨業(yè)務(wù)拓展、轉(zhuǎn)型等特殊情況,此時 “三定” 工作就需要適度靈活調(diào)整,以適應(yīng)新的發(fā)展需求。
例如,某傳統(tǒng)機械制造國企決定向智能制造領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,開拓新的業(yè)務(wù)板塊。在這一過程中,原有的“三定”方案已無法滿足需求,企業(yè)便臨時增加了如智能制造系統(tǒng)工程師、工業(yè)大數(shù)據(jù)分析師等新崗位編制,專門招聘相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才,同時對原有的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等崗位進行職責(zé)調(diào)整和技能培訓(xùn),使其能夠與新業(yè)務(wù)板塊相銜接,助力企業(yè)順利實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
2.人員管理的人性化
在“三定”工作涉及的人員調(diào)配、考核等環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化管理的柔性做法,對于提高員工滿意度、增強企業(yè)凝聚力有著重要意義。
例如,在崗位調(diào)整時,企業(yè)充分考慮員工的個人特長和意愿,通過開展員工技能評估、職業(yè)興趣調(diào)研等活動,了解員工的優(yōu)勢和發(fā)展期望,盡量將員工調(diào)配到與其能力、興趣相匹配的崗位上。
某化工企業(yè)在組織瘦身健體過程中,有部分從事一線操作崗位的員工展現(xiàn)出良好的溝通協(xié)調(diào)能力和管理潛力,且表達了向管理崗位發(fā)展的意愿,企業(yè)便為他們提供管理技能培訓(xùn),并在有管理崗位空缺時,優(yōu)先給予這些員工競聘機會,成功實現(xiàn)崗位轉(zhuǎn)換后,員工的工作積極性和工作效率都得到了顯著提升。
任重道遠,瘦身健體在路上
展望未來,國企在深化改革中持續(xù)優(yōu)化“三定”工作、進一步推進組織瘦身健體依然任重道遠且充滿機遇。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的加速推進,國企可借助數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新“三定”模式。例如利用大數(shù)據(jù)分析深入洞察業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和人員效能情況,更為精準地確定崗位需求和編制數(shù)量,打破傳統(tǒng)依靠經(jīng)驗判斷的局限。通過搭建數(shù)字化人力資源管理平臺,整合員工信息、工作績效、培訓(xùn)記錄等數(shù)據(jù),構(gòu)建智能化的崗位勝任力模型和人員需求測算體系,實現(xiàn)定員的動態(tài)精準管理。
同時,在應(yīng)對日益復(fù)雜多變的市場環(huán)境和行業(yè)競爭時,國企的“三定”工作需要更具前瞻性和靈活性。一方面,要提前布局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)的崗位與人員配置,吸引和儲備高端創(chuàng)新人才,為企業(yè)拓展新的業(yè)務(wù)增長點奠定人力基礎(chǔ);另一方面,建立更加敏捷的組織架構(gòu)調(diào)整機制,當(dāng)市場出現(xiàn)新機遇或挑戰(zhàn)時,能夠迅速完成 “三定” 方案的優(yōu)化調(diào)整,確保企業(yè)始終保持競爭力。
此外,在員工發(fā)展方面,進一步深化“三定”工作與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的融合,根據(jù)員工的專業(yè)技能、興趣愛好以及職業(yè)發(fā)展期望,在崗位調(diào)整、培訓(xùn)提升等環(huán)節(jié)提供更個性化的方案,激發(fā)員工的內(nèi)生動力,讓員工與企業(yè)在組織瘦身健體過程中共成長、同進步。
而且,隨著國企改革的持續(xù)深入,跨區(qū)域、跨行業(yè)的資源整合與協(xié)同發(fā)展將更為常見,這就要求“三定”工作能夠打破傳統(tǒng)邊界,在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和人員的高效協(xié)同,通過建立共享服務(wù)中心等創(chuàng)新模式,減少重復(fù)崗位設(shè)置,提升整體運營效率,推動國有資本做強做優(yōu)做大,在國民經(jīng)濟中持續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)和支撐作用。